KLANTENSERVICE
Bij Azra Home Collection staat onze klantenservice voor u klaar om al uw vragen en zorgen rondom onze producten te beantwoorden. Hier vindt u de belangrijkste informatie over hoe u ons kunt bereiken:
Klantenservice Openingstijden:
U kunt ons telefonisch bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur via het nummer 020 – 280 7870. Mocht u ons niet direct telefonisch kunnen bereiken, dan adviseren wij u om ons een e-mail te sturen. Dit zorgt ervoor dat u alsnog snel een antwoord op uw vragen kunt ontvangen.
E-mailadres:
Voor al uw vragen over klachten, retouren of informatie over lopende bestellingen, e-mail ons op klantenservice@azrahomecollection.nl. Wij zetten ons in om uw e-mail zo spoedig mogelijk te beantwoorden.
Let Op:
Voor informatie over een showroombezoek, verzoeken wij u de Afspraak maken pagina te raadplegen. Deze klantenservicepagina is er specifiek voor vragen en ondersteuning.
In het weekend is onze showroom geopend, maar we beantwoorden alleen telefoontjes voor afspraken in de showroom. Let op: ons productieteam, leveranciers, montageteam en atelier zijn in het weekend niet bereikbaar.
We begrijpen het belang van een tevreden ervaring bij Azra Home Collection. Mocht er iets zijn dat niet aan uw verwachtingen voldoet, neem dan contact met ons op via de bovenstaande methoden. Wij zijn toegewijd aan het vinden van een passende oplossing voor elke situatie, met uw tevredenheid als onze prioriteit.
Mondelinge afspraken gemaakt door vertegenwoordigers, installateurs of tussenpersonen van Azra Home Collection zijn enkel bindend na schriftelijke bevestiging door ons.